Todos los artículos pasan por control de calidad antes de empaquetarse y enviarse al cliente. Pero en el caso de que haya algún defecto en un artículo se puede devolver.


Devoluciones
1. 
Aceptamos devoluciones de productos que estén dañados, defectuosos ó que sean de peor calidad que el estándar. Consideramos estándar, hasta un 3% del total del pedido, teniendo en cuenta cada referencia y color.
2. 
Las devoluciones se pueden hacer en un plazo de un mes desde la fecha de recepción de los mismos.
3. Todos los
 artículos deben estar en las mismas condiciones que fueron entregados y en su embalaje original.


Reembolso
1. A la 
recepción de la mercancía y una vez que se compruebe el defecto se emitirá una nota de crédito (abono).
2. Al mismo tiempo los productos defectuosos 
serán sustituidos por otros iguales ó muy similares.


Envío
Las devoluciones por desperfectos 
ó error en los pedidos corren a nuestro cargo y se pueden hacer sólo después de la autorización escrita de los representantes de Nikolis Group SA.


Contáctenos
Si usted tiene cualquier
 pregunta sobre cómo devolver su artículo por favor póngase en contacto con nosotros.