Informativa sui Dati personali e la Sicurezza

La presente Politica sui Dati Personali è stata elaborata in base alle disposizioni del Regolmento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 circa la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di natura personale, nonchè alla libera circolazione di tali dati. Con la presente Politica per la Protezione dei Dati Personali, intendiamo rendervi note quali informazioni (da ora in poi denominate «dati personali») possono essere raccolte, come possono essere utilzzate, con chi sono condivise ed anche quali sono le procedure di sicurezza applicate al fine di proteggere i dati personali dei nostri utenti. Per dati personali, si intendono quelle informazioni che possono essere correlate ad una determinata persona, come il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, o l’indirizzo di posta elettronica, il Codice Fiscale/ Partita IVA, le transazioni con noi ed i dati della carta di credito, solo quando richieste. Le informazioni raccolte, sono controllate e conservate dalla nostra azienda, la società ΝΙΚΟΛΗΣ ΓΚΡΟΥΠ Α.Ε.B.E. (NIKOLIS GROUP SPA), con sede a Metamorfosi, in Attica, Grecia, in Via Poseidonos, 38-40, CAP 14451 Quando si effettua una transazione tramite il nostro sito web ed il nostro e-shop, si stipula un rapporto contrattuale tra noi ed il cliente. Presupposto indispensabile per completare una prenotazione tramite il nostro sito web, è la raccolta dei dati personali dei nostri clienti. Detti dati sono da forniti di spontanea volontà dagli stessi e non sono raccolti su nostra iniziativa, in seguito a loro espresso consenso (al fine di essere in grado di far fronte ai nostri obblighi contrattuali nei confronti di detti clienti) per determinate finalità, esplicite e legittime, e successivamente trattati conformemente a tali finalità, senza sottoporli ad ulteriore trattamento incompatibile con dette finalità (articolo 5 par. 1b Regolamento (UE) 2016/679). In questo rapporto contrattuale in cui il Cliente è Oggetto dei Dati Personali, la nostra azienda ha la funzione di Responsabile del Trattamento dei Dati Personali (articolo 4 Regolamento (UE) 2016/679).

A. Finalità del trattamento e destinatari dei dati

1. I dati personali forniti dai Clienti sono utilizzati esclusivamente dalla NIKOLIS GROUP SPA solo ai fini dell’esecuzione e dell’emissione di ricevute delle loro ordinazioni, oltre all’emissione dei relativi scontrini fiscali. Per una migliore esecuzione dei suoi obblighi e per l’ottimizzazione dei suoi servizi, l’azienda può collaborare con altre aziende nel settore della memorizzazione ed archiviazione di dati, impegnandosi contrattualmente con noi, nel rispetto dei termini e delle norme previste dal Regolamento (UE) 2016/679 circa la Protezione e la Sicurezza dei dati personali, avendo già provveduto a conformarsi con detto Regolamento, senza alcun diritto di trasferimento di detti dati verso altre persone, le quali, in ogni caso, sono vincolate, a loro volta, con specifiche clausole di confidenzialità. Destinatario in questi casi è solo la nostra azienda, e le summenzionate aziende sono Esecutrici del Trattamento per nostro conto ed in base alle nostre istruzioni.

2. I dati personali potrebbero anche essere utilizzati semplicemente a scopi statistici, il che vuol dire che non contengono dati personali che potrebbero ricondurre all’identità di persone. Destinatario in questi casi è solo la nostra azienda.

3. Con l’espresso consenso dei nostri clienti, inoltre, potrebbe essere inviato materiale pubblicitario ed anche Newsletter a mezzo e-mail dalla NIKOLIS GROUP SPA. Destinatario in questi casi è solo la nostra azienda.

4. Inoltre, è possibile trasmettere i dati personali dei nostri clienti ad imprese collaboratrici con la NIKOLIS GROUP SPA (esecutrici di lavori) con l’unico scopo di inviare materiale pubblicitario ed offerte personalizzate della stessa summenzionata NIKOLIS GROUP SPA, qualora il cliente abbia già dato il proprio consenso per questa finalità. A questo scopo, è possibile attivare la relativa opzione «Il mio profilo». Destinatari, in questo caso, sono la nostra azienda e le altre aziende esecutrici del trattamento che si impegnano contrattualmente con noi nel rispetto dei termini e delle norme del Regolamento (UE) 2016/679 circa la Protezione e la Sicurezza dei dati personali, relative alle condizioni di confidenzialità.

5. Destinatari possono essere anche altri, enti terzi, relativamente alle seguenti finalità: (i) richiesta da parte di enti statali, sentenza giudiziaria o legge vigente, e (ii) prevenzione di usi illeciti di Siti Internet e/o violazione dei Termini d’Uso dei Siti Internet e delle nostre politiche

B. Dati Personali raccolti e modalità di raccolta

Anche se in determinati casi, potrà essere chiesto ai nostri clienti di fornire i dati personali, come ad esempio, nel caso in cui si desidera aprire un conto in www.nikolisgroup.com, oppure acquistare prodotti o servizi (spiegando in modo chiaro di cosa esattamente abbiamo bisogno in quel momento), si possono, in ogni caso, visitare molte pagine all’interno del nostro sito senza dover fornire alcuna informazione inerente i dati personalia.
È possibile raccogliere i dati personali nei seguenti casi:


• Creazione di un conto nel nostro sito per poter procedere ad acquisti: durante l’iscrizione al sito www.nikolisgroup.com da privato, ci viene fornito il nome e cognome, il numero del cellulare, l’indirizzo di posta elettronica (email), il domicilio ed il paese di residenza, dati questi che sono indispensabili per poter servire i nostri clienti e per effettuare ogni relativo acquisto. Se si sceglie di connettersi come impresa, allora è necessario fornire anche la denominazione dell’azienda, il suo indirizzo, l’indirizzo di posta elettronica (email), il tipo di azienda, il telefono di comunicazione e la persona preposta, come anche il CF/ PI dell’azienda: tutti questi dati sono indispensabili per emettere fatture a nome della società. Tutti questi dati sono anch’essi da noi conservati e gestiti secondo quanto previsto dalla presente Politica per la Protezione dei Dati Personali. In ogni caso, è un diritto di ognuno voler annullare l’iscrizione dal conto in qualunque momento

• Acquisto – ordinazione di un prodotto e/o di un servizio: nella fase di completamento dell’ordinazione di un cliente, oltre ai summenzionati dati, se non si è proceduto all’iscrizione, è necessario fornire nome e cognome, numero di cellulare, indirizzo di posta elettronica (email), indirizzo e paese di residenza), dati relativi all’uso di carta di credito, qualora si scelga di effettuare acquisti con questa modalità di pagamento, e cioè numero della carta, il tipo, il nome del suo possessore, la data di scadenza della stessa, l’indirizzo per l’emissione di fattura o ricevuta, ed anche una serie di dettagli relativi alla consegna dell’ordinazione effettuata. Se si sceglie l’Opzione “’Tracciare – Disegnare” per la fabbricazione di un oggetto secondo le preferenze del cliente e non si è già in possesso di un conto presso di noi, allora è indispensabile fornirci da privato, il nome, il cognome, il numero di cellulare, l’indirizzo di posta elettronica (email), il domicilio ed il paese di residenza. Se poi si sceglie di connettersi da impresa, allora si deve fornire anche la denominazione dell’azienda, il suo indirizzo, l’indirizzo di posta elettronica (email), il tipo di azienda, il telefono di comunicazione e la persona preposta, come anche il CF/ PI dell’azienda: tutti questi dati sono indispensabili per emettere fatture a nome della società. L’aggiornamento, l’andamento ed il completamento delle vostre ordinazioni, possono essere forniti anche a mezzo SMS da inviare al vostro telefonino, se si desidera.

• Ricevimento di materiale pubblicitario o altro materiale di marketing, ovvero per rinnovare le proprie preferenze in questo determinato centro: Ci è fornito solo l’indirizzo della posta elettronica (email) per l’invio del relativo materiale informativo – pubblicitario della nostra azienda, fermo restando il diritto per il cliente di cancellare l’iscrizione dalla newsletter in qualunque momento si desidera.
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Comunicazione con l’azienda con l’uso dell’apposito modulo di comunicazione oppure contattando il personale del nostro reparto di servizio ai clienti: qualora si comunichi con noi utilizzando l’apposito modulo di comunicazione del sito, è richiesto di fornire un minimo di dati personali, come nome e cognome, paese ed indirizzo di posta elettronica (email). Inoltre, le chiamate al nostro centro telefonico, potrebbero eventualmente essere registrate per motivi di garanzia della qualità, e sono cancellate dopo un periodo di sette (7) giorni
Utilizzo di mezzi per la raccolta di dati, quando si visita il nostro sito Internet: oltre alle informazioni forniteci di propria spontanea volontà, alcune altre informazioni sono raccolte automaticamente quando si visita il nostro sito, attraverso tecnologie di rilevamento dati da noi utilizzate occasionalmente, come i cookies. I cookies, ogni volta che si visita il nostro sito web, raccolgono informazioni dal computer degli utenti, incluse le informazioni di natura tecnica, come l’indirizzo IP (protocollo di rete), il sistema operativo, il tipo e la versione del programma di navigazione, la pagina web di rinvio, ed anche ogni altra informazione inerente le preferenze dell’utente per gli acquisti, i prodotti individuati/ ricercati ed in generale tutta l’attività dell’utente sul nostro sito. Se si è utenti di una rete WIFI con accesso all’Internet attraverso il telefonino cellulare o altri apparecchi, allora è necessario contattare il server di appartenenza, per sapere se è il server a raccogliere dati personali.

C. Diritto dei Dati Sottostanti – Periodo di conservazione dei dati

1. Ogni cliente ha lil diritto di chiedere alla nostra Azienda (che, come detto in precedenza, opera come Responsabile del Trattamento nel rapporto contrattuale reciproco) la cancellazione dei suoi dati personali, secondo quanto stabilito in particolare dall’art. 17 del Regolamento (UΕ) 2016/679 ed anche la cancellazione dall’iscrizione della newsletter. Detta cancellazione non può interessare i dati indispensabili e personali conservati per un determinato periodo di tempo per le finalità richieste dalla legislazione fiscale o altra.

2. Ogni cliente ha il diritto di chiedere l’accesso a dati ed in particolare, ad acquisti di prodotti effettuati attivando il relativo Profilo. Questo diritto deve essere soddisfatto entro trenta (30) giorni dal Responsabile del Trattamento.

3. Ogni cliente ha il diritto di fare richiesta per eventuali rettifiche di dati imprecisi che lo riguardano (articolo 15 del Regolamento (UΕ) 2016/679). Ferme restando le finalità del trattamento realizzato dalla nostra Azienda nell’ambito del rapporto contrattuale reciproco, il cliente può esigere l’integrazione dei dati personali mancanti con una dichiarazione integrativa, tra gli altri mezzi, indirizzata alla nostra Azienda (art. 16 del Regolamento (UΕ) 2016/679

4. Ogni cliente ha il diritto di chiedere il trasferimento dei suoi dati ad un altro fornitore se ciò è possibile e non si oppone alla politica di protezione del segreto aziendale e commerciale dell’azienda.

5. Ogni cliente ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali per tutto il tempo in cui è in atto l’accertamento della legittimità delle sue obiezioni al trattamento.

6. I dati personali di ogni cliente sono memorizzati solo per il periodo di tempo in cui il suo conto è attivo nel nostro sito. In caso contrario, i dati sono memorizzati solo per il periodo di tempo necessario affinchè la nostra azienda si conformi pienamente ai suoi obblighi derivanti per legge e soprattutto dalla legislazione fiscale e dalla restante legislazione commerciale (art. 23 del Regolamento (UΕ) 2016/679). Per eventuali contestazioni, è possibile rivolgersi al Responsabile per la Protezione dei Dati della nostra Azienda, riportato in fondo alla presente Informativa, ed anche con denuncia all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

D. Politica di Cookies

ISecondo la Direttiva 2009/136/CE dell’UE, desideriamo informare che il nostro sito Internet accetta l’utilizzo dei "cookies", al fine di chiarire come gli utenti raggiungono il nostro sito per individuare modelli ripetitivi ad uso generale, dal momento in cui l’utente si trova sulla nostra pagina. I cookies sono messaggi che il web server trasmette al web browser, durante la navigazione sulla rete. Il web browser memorizza ogni messaggio su di un piccolo file che ci fornisce informazioni relativamente all’ultima visita dell’utente al nostro sito. Dette informazioni sono raccolte e analizzate nella loro complessità, al fine di migliorare il funzionamento, il contenuto e l’aspetto generale del nostro sito. La maggior parte dei programmi di navigazione accolgono automaticamente l’utilizzo dei cookies, ma, è sempre possibile modificare le impostazioni del computer, scegliendo di non accettare i cookies, oppure chiedendo l’accettazione di un cookie, anche se ciò limita le possibilità disponibili su un determinato sito web.

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Responsabile GDPR per la Sicurezza sulla Privacy: Costantinos Ntzoufas: dpo@nikolisgroup.com

Rappresentante GDPR per la Sicurezza sulla Privacy : m.anthis@nikolisgroup.com