DOMANDE FREQUENTI:

1. Come posso ordinare?

Per poter ordinare online bisogna prima registrarsi al nostro sito compilando i suoi dati cliccando su REGISTRATI.Una volta registrato il suo account sara' attivato nel giro di 24 ore e potra' ordinare online.

2. Come posso trovare un'articolo specifico sul vostro sito?

Semplicemente inserendo la descrizione oppure il codice articolo(se lo conosce gia') nella casella di ricerca situata in alto.

3. Come posso recuperare la password che ho smarrito?

Puo' sempre recuperare la sua password cliccando su "Password dimenticata?" ed inserendo la sua e-mail e confermando le arrivera' un link per poter recuperare la sua password.

4. Come posso cambiare la mia password?

Per poter cambiare la sua password bisogna accedere al suo account ed alla sezione Le mie informazioni Personali inserire la password di sua scelta e confermare.

5. Posso ordinare per telefono?

Siamo spiacenti ,ma non accettiamo ordini telefonici.Puo' comunque inviarci il suo ordine via FAX(+30 210 2829019) oppure via e-mail all'indirizzo SALES@NIKOLISGROUP.COM .Ovviamente puo' chiamarci per chiedere informazioni oppure se riscontra dei problemi.

6. Come posso effettuare un ordine?

Una volta effettuato l'accesso al suo account puo' aggiungere tutti i prodotti desiderati nel suo carello.Inoltre puo' rimuovere o cancellare un articolo dal suo carello oppure modificare i quantitativi, tutto sempre prima della conferma finale del suo ordine.

7. Quale e' il significato dei segni colorati accanto ad ogni articolo?

Quando accanto ad un prodotto il segno e' verde vuol dire che il prodotto e' disponibile e puo' ordinare anche solo una confezione.

Quando accanto ad un prodotto il sengo e' giallo vuol dire che il prodotto si sta esaurendo, ma ci sono disponibili da 1 a 3 confezioni.

Quando accanto ad un prodotto il segno e' rosso vuol dire che il prodotto e' esaurito e bisogna ordinare il Minimo Quantitativo da Produzione (numero confezioni predefinito).In questo caso ci vogliono da qualche giorno fino ad un massimo di 4 settimane per la consegna.

8. Sono pronto al checkout

Una volta riempito il suo carrello con la merce desiderata puo' procedere al checkout cliccando su Procedi al checkout

9. Με ποιον τροπο μπορω να πραγματοποιησω πληρωμες;

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